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居民常见问题解答

常见问题

有问题? 亿乐彩官网已经有了答案.


移动 & 搬出去


  • 你们接受宠物吗??

    亿乐彩官网是一家对宠物友好的公司,但不同的大楼有不同的规定. 宠物是根据具体情况进行评估和允许的,通常需要支付宠物押金. 如果你正在考虑养宠物,并且已经住在亿乐彩官网的公寓里, 请先与亿乐彩官网确认,以避免以后发生纠纷.

  • 炉子和冰箱包括在内吗?

    炉子是,但冰箱是根据具体情况,取决于建筑物和单位. 如果有冰箱在单位,它将不保修.


  • 与室友合租公寓的手续是什么?

    每个搬入该单元的人都必须提交租赁申请和信用检查, 即使那个人的名字不会出现在租约上. 押金通常由室友分摊.


  • 入住需要支付哪些费用?

    一般来说,亿乐彩官网会收取押金和第一个月的房租. 这些必须以有担保的资金(本票)支付, 汇款单, 现金), 在收到入住钥匙之前


  • 如果我在月中搬进来,那是我每月交房租的时候吗?

    No. 所有在第一天以外的日子搬进来的房客, 亿乐彩官网在租赁的第二个月收取按比例的租金,以便将租金到期日期改为每个月的第一天. 这些条款将在您的租赁协议中,并在签字时向您解释.


  • 搬离我的单位需要办理什么手续?

    如果你的租约即将到期, 这并不意味着你必须搬家, 或者亿乐彩官网预计会有人搬走. 亿乐彩官网很乐意为您续订或延长租约. 然而, 如果你决定搬出去, 你必须邮寄, 传真, 或通过电子邮件向亿乐彩官网发送书面“30天通知”,告知您的离职意向. 然后打电话到办公室确认收到通知.


    请注意: 如果你还没有在月底搬出去的话, 按比例的租金将到期,必须在月初支付.

  • 如果只是室友搬出去怎么办?

    即将离开的室友需要通知亿乐彩官网他们要搬出去, 好让亿乐彩官网把他们的名字从租约上划掉. 任何新室友都必须经过与原室友相同的审批程序. (然而, 这并不意味着室友会被添加到租约中, 亦未获《租金稳定条例》规定的租务权.)单室友搬离时的押金将由该室友从留在单位的人那里退还, 或者是新室友, 不是亿乐彩官网集团的.



租金 & 入住单位


  • 我可以“改进”我的单位吗?

    所有改进(架子、油漆等).)必须得到管理公司的书面批准. 任何导致单元需要恢复到入住前状态的改进(墙壁颜色), 货架上, 等)可能会导致你的保证金被扣除.


  • 对噪音水平有“宵禁”吗?

    是的. 亿乐彩官网的租客规则 & 所有租约签订的租户都有规定. 房客不得在晚上10点以后大声喧哗.m. 在8点之前.m. 然而, 所有噪音(包括音乐), 电视, (谈话)在一天中的任何时候都必须保持在合理的音量, 出于对其他房客的尊重. (亿乐彩官网亦要求毗连墙壁的住户不要在宵禁时间内吸尘或做其他会产生噪音的家务.)


  • 你的房子有什么样的安全保障?

    不同的建筑物有不同的安全措施, 包括安全入口或安全门, 但它们不一定是所有建筑的标准. 亿乐彩官网建议所有房客使用门上的门栓, 作为一般的安全措施, 因为门把手上的锁更容易破解. 亿乐彩官网还建议在滑动门和/或窗户的轨道上放置某种屏障, 防止它们从外面被打开. 亿乐彩官网也建议租客投资租客保险. 豪华物业管理公司及个别业主对租户单位内物品的安全概不负责.


  • 面对吵闹的邻居或其他邻居的投诉,我该怎么办?

    首先,试着以友好的方式直接与邻居交涉. 如果问题仍然存在,请联系管理公司. (如果噪音太大, 10点后, 如果你觉得有必要,请打电话给当地警察局.)


  • 如果我要在房租到期时出城,我该怎么办?

    提前计划! 使用您的在线访问Appfolio,并从您的银行账户直接进行ACH付款,或在您离开城镇之前寄给亿乐彩官网支票, 亿乐彩官网会一直保留到你交房租的那天. 拖欠房租就是拖欠房租,不管什么原因.


  • 哪天房租算迟交?

    请参考您的个人租约. 然而,在大多数情况下,租金被认为是迟到,如果它没有收到在亿乐彩官网的办公室 每月第三天下午5点. 在有“出租箱”的大楼里, 请在每月的第三天下午5点之前把房租支票放在箱子里, 确保亿乐彩官网能把它捡起来. 你有责任在到期日或之前把房租交给亿乐彩官网. 如果你知道你将无法按时支付租金,请告诉亿乐彩官网. 在这些问题上,亿乐彩官网总是设法与租客合作, 但如果事先没有收到你的消息, 您可能会收到法律通知以及滞纳金(有关滞纳金信息,请参阅您的租约)。. 请体谅亿乐彩官网的时间以及你的记录, 因为亿乐彩官网花了很多时间去参观每个物业收取租金, 或者在房租拖欠时张贴通知.

  • 如果我的房租被退回怎么办?

    您应负责支付银行的资金不足(NSF)费用. 一般来说,这个费用是c. $20.00. 您还必须用本票或汇票代替被退回的支票. 亿乐彩官网不会试图重新存入支票.


  • 何谓“三日缴款或迁出通知书”?

    “3天通知”是由于NSF退还租金而送达租户的法律文件, 或者在到期日之前还没有收到. 一旦通知送达, 如果不支付租金,它可以作为驱逐程序的开始.


  • 除了我,你会接受别人的房租支票吗?

    No. 租金支票将只接受那些名字在租约上的人. 如果你需要帮助支付任何一个月的房租, 帮助你的人应该直接给你写一张支票.


    注意: 如果你需要用商业账户写房租支票, 请提供一份你们的营业执照复印件,证明是你们公司.

  • 如果与管理公司有争议, 在事情解决之前,我可以扣留房租吗?

    No. 根据加州法律,你不能向欠债的人扣留租金, 为了影响有争议的事情. 你也不能从房租中扣除任何金额, 没有事先与管理公司或业主进行清算, 如果你自己处理修理或其他事项. 在这种情况下,这是亿乐彩官网的标准 偿还 租客付了房租后 完整的 租金金额.


公用事业公司 & 停车


  • 我要付什么水电费?

    参考你的租约. 一般来说,业主将负责水和垃圾.


  • 什么时候我应该把水电费记在我的名下?

    在你搬进来之前. 公用事业公司可以设置服务,在你入住之日开始计费, 即使你是“旋风式”签约. 如果您在入住时没有将服务登记在您的名下,亿乐彩官网将收取50美元的管理费.00美元,以补偿HMG为亿乐彩官网办公室直接与公用事业公司联系所需要的时间.


  • 如果有人把车停在我的停车位上,我该怎么办?

    先试试外交路线:在车上放张纸条, 找到当天或当晚的备用停车位. 在街上停车时,记得查看所有张贴的标志! HMG不负责停车罚款.) 如果这种情况持续下去,打电话给拖车公司. 同时,记下车辆的信息(描述、车牌等).),并与亿乐彩官网的办公室联络,以便亿乐彩官网找到有问题的租户.



维修


  • 当我的垃圾处理机堵塞时,我该怎么办?

    清除排水管中的所有物质. 永远不要将手放在垃圾处理器中检查或检索对象! 检查是否有任何小的,硬颗粒夹在底部的处置. 用扫把或拖把把移动垃圾处理机中的部件. 取下扫帚或拖把(或其他工具)后,按下“重置的按钮. 接下来,试着用常规开关打开垃圾处理机. 如果还是不行,打电话给亿乐彩官网亿乐彩官网会叫管道工来修理. 如果发现是你造成了堵塞,你将被收取水管工上门的费用.

  • 当我的水槽、浴缸或淋浴器堵塞时,我该怎么办?

    打电话给亿乐彩官网. 如果你被发现对此事负有责任,水管工的账单将转给你.


  • 如果我的屋顶有漏洞,我该怎么办?

    一般来说,亿乐彩官网建议找到天花板的最低点, 在发现泄漏的地方-然后插入一个尖锐的物体(剪刀, 指甲, 等.)打一个小洞. 确保你有一个水桶或其他容器,以便接住水. 这将限制水对天花板的损害. 然后打电话给办公室,亿乐彩官网会安排修理A.S.A.P.


  • 如果我想安装洗碗机或空调设备怎么办?

    你必须得到业主/管理层的书面许可. 如果获得批准,该单位在搬出后必须留在公寓内. 业主没有义务报销这笔自掏腰包的费用. 加州法律规定,任何与房产相关或内置的东西都成为业主的财产. 任何安装都需要由有执照、有保险和经批准的供应商完成.


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